Arquitetura de Informação|:: Portfólio de Carla Martins - Jornalista e Arquiteta

Que os widgets podem ser ótimas opções para ações de marketing, não há dúvida. Porém, antes de sair propondo a criação de widgets para todos os clientes da agência, vamos estudar o perfil de seu público-alvo, os objetivos da marca e seu posicionamento. Por exemplo, fizemos um widget no primeiro semestre deste ano para IBM. Era uma ação de endomarketing que objetivava divulgar o posicionamento mundial da empresa para 2008: Pare de falar. Comece a fazer.

Para isso, criamos um widget que centralizaria notícias, whitepapers, artigos, eventos e outros documentos pertinentes aos funcionários da empresa. Além disso, o widget continha mais uma utilidade: uma prática agenda que avisava com um lembrete no desktop quando o horário do compromisso adicionado estava próximo. Apesar de não ter os números finais, o widget teve ótima aceitação e foi um sucesso! Acima, confira a imagem do meu desktop, com os três widgets que mais uso: mini controle do ITunes, Painel de fotos sincronizado com o meu Flickr e o de IBM.

Na Arquitetura, tomei cuidado para não deixá-lo grande demais, mas também preocupei-me em exibir de forma clara os vários formatos de conteúdo que o widget apresentava.

No artigo Widgets Are Made for Marketing, So Why Aren’t More Advertisers Using Them?, o autor mostra as estatísticas de alguns widgets de sucesso. Um deles é um lembrete que avisa quando há promoção de passagens aéreas para os locais que o usuário determinar. A ferramenta gerou 10 milhões de cliques só no terceiro trimestre de 2008.

Essa frase de Peter Kim resume bem tudo isso: 

“When you can combine utility with the purpose of your brand, that’s the opposite of why people hate marketing. Instead of fooling them with the old brand-marketing song and dance, it’s not a promise; it’s a reality: ‘This is what the traffic is like. This is what the weather is. This is what the stock market is right now.’”

Um estudo realizado pela empresa Marketing Evolution mostra que o retorno de investimento em widgets aumenta na mesma proporção da sua viralização.

Abaixo estão alguns widgets elaborados este ano:

NIKE

Widget: Miles, a desktop avatar   How It Works: Encourages you to run; keeps track of your progress via Nike Plus technology. He also keeps you apprised of local weather, running events and promotions. Agency: Tribal DDB

SOUTHWEST AIRLINES

Widget: Ding   How It Works: Park it on your desktop, tell Southwest Airlines the prices and destinations you’re looking for and it will update you on the latest deals from Southwest. Agency: GSD&M

JOHNNIE WALKER

Widget: Jennie, a cute avatar   How It Works:If you’re in a strange land and looking for a drink, Jennie will guide you to the bar and back to your hotel.  Agency: OgilvyOne

“As popular as your site may be, the reality is that people are actually visiting Yahoo, MySpace, Google and Facebook thousands of times more than they’re visiting you.”