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Sobre as marcas e o marketing moderno
Filed Under (Sem categoria) by Carla Martins on 20-12-2008
Tagged Under : brand, marketing
Estudei uma apresentação bem legal de Paul Isakson. Lá, encontrei uma definição muito boa e didática para Marca: “abrange o que as pessoas dizem, sentem e pensam sobre seu produto, serviço ou empresa. Já Brandind é o uso do marketing para influenciar as atitudes e as percepções das pessoas em relação a uma marca”.
Abaixo estão algumas dicas preciosas que retirei da apresentação:
- A fidelidade a uma marca continuará ocorrendo por meio de experiências positivas e consistentes, somadas ao engajamento com um produto, serviço ou empresa.
- Invista em conteúdo. Pessoas vão pagar por bom conteúdo. Marcas vão pagar por conteúdo de valor.
- É muito difícil criar produtos a partir de focus groups. Muitas vezes, as pessoas nem sabem do que elas precisam ou o que elas querem até você mostrar para elas.
- E como descobrir isso? Estudando e tendo embasamento para insights. Algumas formas: focus groups, entrevistas, estudos antropológicos, pesquisas, testes de usabilidade.
- Marketing moderno = fazer a vida das pessoas melhor
Fazer com que o consumidor participe das criações dos produtos é a melhor maneira de descobrir o que ele deseja.
Temos várias técncias para fazer isso, e saber quando utilizá-las é o segredo da nossa profissão.