Internet móvel não é tendência, é realidade

Filed Under (Sem categoria) by Carla Martins on 19-09-2008

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Nos projetos em que estou envolvida, mobile site, aplicativos e ações envolvendo dispositivos móveis estão entrando com tudo. E, como arquiteta de informação, é preciso estar por dentro de tudo isso para desempenhar o papel de integradora entre estratégia e interface (a-do-rei essa definição de AI e agora vou usar sempre!) de maneira efetiva e eficiente. Recebemos a visita de alguns especialistas no assunto e tenho estudado muito por conta prórpia, para que possamos propor idéias cada vez mais relevantes para os clientes.  Na Ásia, o uso da internet pelo celular já é muito maior do que via computadores. Isso mostra que a realidade de lá será a realidade daqui. Com a tecnologia 3G, isso é só questão de tempo.

Como ainda estamos engatinhando nesse sentido, o importante é começar devagar e com consciência. Não adianta nada sair por aí propondo mil e uma funcionalidades para todos os clientes sem estudar o público e a relevância da ação.  Uma versão mobile de um site é um bom começo para clientes que ainda não estão atentos para essa tendência. E é muito importante que o arquiteto estude a estrutura de um site WAP, que é muito diferente dos sites que estamos acostumados a projetar. O tamanho da tela e a navegação horizontal são algumas dessas diferenças.

As ações que podemos começar a implementar são diversas e é fascinante pensar no quanto podemos fazer com os formatos já existentes: QR Codes, SMS, Mensagem de Voz, Aplicação Java, Bluetooth, WAP Push, M-Couponing e M-Ticketing são algumas delas. E o sucesso é certo quando as ações são integradas com os meios off e online.  Os celulares têm algumas características que os diferenciam de outros meios, colocando-os em vantagem:

  • Digital
  • Dirigido
  • Convergente
  • Totalmente mensurável
  • Portátil
E quem pensa que as empresas não estão se mexendo está errado. O Limão, por exemplo, já tem versão mobile da comunidade, assim como o Bradesco Prime, que criou um guia mobile para seus clientes e a Rossi, que já lançou um catálogo com uma lista de seus empreendimentos. 

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